Errores y recambio de piezas del robót de cocina THERMOMIX
Si ha llegado a esta página es porque su robot de cocina Thermomix TM21, TM31 o TM5 presenta algún tipo de error, avería y necesita ser reparado o esta pidiendo un recambio de pieza. En nuestra tienda, tenemos todo lo que necesita para este modelo de robot.
¿Qué modelos disponemos de piezas para el robot de cocina Thermomix?
- Recambios para Thermomix modelo TM 3300
- Recambios para Thermomix modelo TM 2200
- Recambios para Thermomix modelo TM 21
- Recambios para Thermomix modelo TM 31
- Recambios para Thermomix modelo TM 5
- Recambios para Thermomix modelo TM 6
RECUERDE, PUEDE LLAMARNOS Y SOLICITAR PRESUPUESTO DE CUALQUIER PIEZA DE RECAMBIO DE SU ROBOT DE COCINA THERMOMIX.
¿Qué tipos de errores puede presentar una Thermomix TM31 ?
| Código | Causa del mensaje | Recomendación |
| Error 22 | Alimentación de corriente | La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 23 | Vaso (calentamiento) | Desconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®. Limpiar los contactos del vaso y volver a insertar el vaso. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. |
| Error 24 | Tensión de red débil | Comprobar la tensión de red. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 26 Error 32 | Hardware | Desconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 27 Error 28 Error 30 Error 31 | Hardware | La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 34 | Motor sobrecargado | Controlar si el contenido del vaso está bloqueando la cuchilla. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 35 Error 36 Error 37 | Hardware | La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 38 Error 39 | Hardware | Desconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 52 | Vaso (calefacción) | Si se han introducido alimentos muy fríos o congelados en el vaso o si se ha guardado en la nevera y se ha utilizado directamente con el aparato, es conveniente cambiar el contenido del vaso y lavar el vaso con agua caliente. Después se puede volver a llenar y seguir con la receta. Para que no vuelva a suceder este problema, es bueno que cuando se llegue a este punto de la receta, se vayan procesando con rapidez los ingredientes muy fríos o congelados. En caso contrario, limpiar los contactos del vaso y volver a insertarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. |
| Error 53 | Vaso (calefacción) | Limpiar los contactos del vaso y volver a colocarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. |
| Error 55 | Balanza | La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 58 Error 59 Error 60 Error 61 | Hardware | La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 67 | Balanza | La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 68 | Hardware | La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 69 | Calentamiento | La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 70 | Hardware | Desconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 72 | Hardware | Requiere reparación. |
| Error LOAD | Motor sobrecargado y sobrecalentado | El motor está sobrecargado o sobrecalentado. Hay que esperar a que el motor se enfríe. Reducir la cantidad de llenado del vaso. |
| Error OPEN | Selector de velocidad no está en posición de apertura, OPEN, al encender el aparato. | Girar el selector de velocidad a la posición OPEN. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 8888 | Valor balanza fuera del rango permitido | Poner la balanza a cero, reducir el peso y comprobar los pies de la balanza. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error ould | Valor balanza fuera del rango de medición | Reducir el peso y controlar los pies de la balanza. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
| Error 0 | Valor balanza fuera del rango de medición | Reducir el peso y controlar los pies de la balanza. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. |
¿Qué tipos de errores puede presentar una Thermomix TM5 ?
| CODIGO | ERROR | DESCRIPCIÓN |
| C 1: | El motor se ha recalentado | El motor se ha recalentado: Lee la sección “Protección eléctrica del motor TM5“ |
| C 22: | El Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Fuente de alimentación: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 23: | Limpie los contactos de la base del vaso | Calentamiento del vaso: Te recomendamos limpiar los conectores que se encuentran en la base del vaso. Si esto no ha funcionado prueba a utilizar otro vaso. Finalmente, si con el nuevo vaso no es posible cocinar te recomendamos llevar tu Thermomix tm5 al Servicio Técnico para que examinen tu Thermomix. |
| C 24: | El Thermomixtm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Sistema de calentamiento: Te recomendamos limpiar los conectores que se encuentran en la base del vaso. Si esto no ha funcionado prueba a utilizar otro vaso. Finalmente, si con el nuevo vaso no es posible cocinar te recomendamos llevar tu Thermomix tm5 al Servicio Técnico para que examinen tu Thermomix. |
| C 25: | El motor tiene sobrecarga. Compruebe si el contenido del vaso está bloqueando las cuchillas. | Sobrecarga del motor: Comprueba que el contenido del vaso no esté bloqueando las cuchillas. Si el código sigue apareciendo te recomendamos llevar tu Thermomix tm5 al Servicio Técnico para que te indiquen si es necesaria una reparación. |
| C 29: | El motor se ha recalentado. Espere hasta que se enfríe. Compruebe las tomas de aire de la base y la parte trasera del Thermomix tm5. Limpie las rejillas de protección. | Sobrecarga del motor: El motor se ha recalentado por lo que te recomendamos comprobar que las tomas de aire de la base y de la parte posterior de tu Thermomix tm5 no están tapadas ni bloqueadas. Limpia las rejillas de protección en caso de que sea necesario. Si el código sigue apareciendo te recomendamos llevar tu Thermomix al Servicio Técnico para que te indiquen si es necesaria una reparación. |
| C 30: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 32: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 34: | El motor tiene sobrecarga. Compruebe si el contenido del vaso está bloqueando las cuchillas. | Sobrecarga del motor: Comprueba que el contenido del vaso no esté bloqueando las cuchillas. Si el código sigue apareciendo le recomendamos llevar tu Thermomix al Servicio Técnico para que te indiquen si es necesaria una reparación. |
| C 36: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 37: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 38: | El Thermomix tm5se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 39: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 52: | Limpie los contactos de la base del vaso | Calentamiento del vaso: Te recomendamos limpiar los conectores que se encuentran en la base del vaso. Si esto no ha funcionado prueba a utilizar otro vaso. Finalmente, si con el nuevo vaso no es posible cocinar te recomendamos llevar tu Thermomix al Servicio Técnico para que examinen tu Thermomix, el error 52 es de los más típicos . |
| C 53: | Limpie los contactos de la base del vaso | Calentamiento del vaso: Te recomendamos limpiar los conectores que se encuentran en la base del vaso. Si esto no ha funcionado prueba a utilizar otro vaso. Finalmente, si con el nuevo vaso no es posible cocinar te recomendamos llevar tu Thermomix tm5 al Servicio Técnico para que examinen tu Thermomix. |
| C 55: | La báscula no está funcionando correctamente y se ha desactivado. Por favor, reinicie el Thermomix tm5 | Báscula: La báscula no funciona correctamente y se ha desactivado por lo que te recomendamos reiniciar su Thermomix tm5. |
| C 56: | La báscula no está funcionando correctamente y se ha desactivado. Por favor, reinicie el Thermomix tm5. | Báscula: La báscula no funciona correctamente y se ha desactivado por lo que te recomendamos reiniciar su Thermomix tm5. |
| C 57: | La báscula no está funcionando correctamente y se ha desactivado. Por favor, reinicie el Thermomix tm5. | Báscula: La báscula no funciona correctamente y se ha desactivado por lo que te recomendamos reiniciar su Thermomix tm5. |
| C 69: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Sistema de calentamiento: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 72: | Contacte con el Servicio al cliente. La Thermomix tm5 se apaga automáticamente. Por favor confirme. | Hardware: Es probable que sea necesaria una reparación. Te recomentamos llevar tu Thermomix al Servicio Técnico más cercano para que te dé más información. |
| C 75: | Contacte con el Servicio al cliente. La Thermomix tm5 se apaga automáticamente. Por favor confirme. | Hardware: Es probable que sea necesaria una reparación. Te recomentamos llevar tu Thermomix tm5 al Servicio Técnico más cercano para que te dé más información. |
| C 140: | El vaso no está colocado. Coloque el vaso correctamente en su posición. | El vaso no se detecta: Parece que el vaso no está colocado en su posición. Si el código sigue apareciendo te recomendamos llevar tu Thermomix tm5 al Servicio Técnico para que te indiquen si es necesaria una reparación. |
| C 142: | La tapa del vaso no puede cerrarse. Compruebe que tanto el vaso como la tapa están bien colocados. | Sistema de bloqueo: Este mensaje está relacionado con el sistema de cierre de su Thermomix tm5. Parece que la tapa del vaso de tu Thermomix tm5 no puede cerrarse por lo que te recomendamos comprobar que tanto el vaso como su tapa estén bien colocados. En caso de estar colocados correctamente te recomendamos contactar con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 143: | La tapa del vaso no puede cerrarse. Compruebe que tanto el vaso como la tapa están bien colocados. | Sistema de bloqueo: Este mensaje está relacionado con el sistema de cierre de su Thermomix tm5. Parece que la tapa del vaso de tu Thermomix no puede cerrarse por lo que te recomendamos comprobar que tanto el vaso como su tapa estén bien colocados. En caso de estar colocados correctamente te recomendamos contactar con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 144: | La tapa del vaso no puede cerrarse. Compruebe que tanto el vaso como la tapa están bien colocados. | Sistema de bloqueo: Este mensaje está relacionado con el sistema de cierre de su Thermomix tm5. Parece que la tapa del vaso de tu Thermomix no puede cerrarse por lo que te recomendamos comprobar que tanto el vaso como su tapa estén bien colocados. En caso de estar colocados correctamente te recomendamos contactar con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 145: | La tapa del vaso no puede cerrarse. Compruebe que tanto el vaso como la tapa están bien colocados. | Sistema de bloqueo: Este mensaje está relacionado con el sistema de cierre de su Thermomix tm5. Parece que la tapa del vaso de tu Thermomix tm5 no puede cerrarse por lo que te recomendamos comprobar que tanto el vaso como su tapa estén bien colocados. En caso de estar colocados correctamente te recomendamos contactar con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 146: | La tapa del vaso no puede abrirse. Compruebe si las barras de cierre están obstruidas | Sistema de Bloqueo: Este mensaje está relacionado con el sistema de cierre de tu Thermomix tm5. Reinicia tu Thermomix y, en caso de que aparezca el mismo mensaje de nuevo, te recomendamos contactar con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 147: | La tapa del vaso no puede abrirse. Compruebe si las barras de cierre están obstruidas | Sistema de bloqueo: Este mensaje está relacionado con el sistema de cierre de tu Thermomix tm5. Reinicia tu Thermomix y, en caso de que aparezca el mismo mensaje de nuevo, te recomendamos contactar con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información |
| C 148: | No se detecta la tapa. Compruebe | Sistema de bloqueo (sensor de la tapa): Tu Thermomix tm5 no detecta la tapa. Por favor, comprueba que esté colocada y que esté colocada correctamente. Si el mensaje sigue apareciendo por favor contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 149: | Por favor compruebe el sensor del cierre de la tapa | Sistema de bloqueo (sensor de la tapa): Sigue el consejo que se indica en el mensaje del código de servicio. La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 150: | Contacte con el Servicio al cliente. La Thermomix tm5 se apaga automáticamente. Por favor confirme. | Hardware: Es probable que sea necesaria una reparación. Te recomendamos llevar tu Thermomix tm5 al Servicio Técnico más cercano para que te dé más información. |
| C 151: | Desconexión inesperada. Por favor, desconecte siempre el Thermomix tm5 con el botón selector. | El sistema no se ha apagado, pero la fuente de alimentación ha sido desconectada. Utiliza siempre el botón selector para apagar tu Thermomix tm5 para evitar este mensaje. No es necesaria ninguna reparación. |
| C 152: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Control del motor: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 153: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Sistema de bloqueo: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 160: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Sistema de bloqueo: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 161: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Sistema de bloqueo: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 162: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Sistema de bloqueo: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 176: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Software: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 192: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Sistema de bloqueo (no crítico): La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 194: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware, motor (no crítico): La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 195: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware, motor (no crítico): La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 196: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Hardware, motor (no crítico): La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 208: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Sistema de bloqueo: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 224: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | El contenido del vaso está muy caliente para la función amasar. El contenido del vaso está muy caliente para ser amasado en este momento. Como medida de seguridad tu Thermomix tm5 muestra este código de servicio. Te recomendamos esperar a que se enfríe durante unos minutos y volver a intentarlo de nuevo. |
| C 225: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | El contenido del vaso está demasiado caliente para la velocidad turbo.: El contenido del vaso está muy caliente para triturar en velocidad turbo por lo que te recomendamos esperar unos segundos. No es necesaria ninguna reparación en estos casos. |
| C 243: | La Thermomix tm5 se desconectará. Confirme y reinicie. | Control del motor: La reparación sólo es necesaria cuando el código de servicio se muestra de forma continuada. |
| C 501: | Reinicie su Thermomix tm5 | Libro digital: Parece que hay un problema con el libro digital. Te recomendamos probar con otro libro digital y si el mensaje sigue apareciendo es posible que sea necesaria una reparación. Por favor contacta con el Servicio Técnico más cercano para que te informe. |
| C 503: | Reinicie su Thermomix tm5 | Libro digital: Parece que hay un problema con el libro digital. Te recomendamos probar con otro libro digital y si el mensaje sigue apareciendo es posible que sea necesaria una reparación. Por favor contacta con el Servicio Técnico más cercano para que te informe. |
| C 511: | Error inesperado, reinstalando configuración de fábrica. Se perderá la configuración personal. | Libro digital: La configuración de fábrica se está instalando por lo que te recomendamos esperar. Haz la prueba con otro libro digital y si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix tm5 y te dé más información. |
| C 513: | No se puede acceder al libro digital para Thermomix tm5. | Por favor limpie los contactos y vuelva a conectarlo.Libro digital: Limpia los contactos del libro digital y de tu Thermomix tm5 e intenta conectar tu libro de nuevo. Si no funciona prueba con otro libro digital y, si el mensaje sigue apareciendo, contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 514: | No se ha podido acceder a datos internos. Reinicie su Thermomix tm5. | Libro digital: Reinicia tu Thermomix tm5 y prueba con otro libro digital. Si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 516: | Se ha acoplado un accesorio no reconocible. Utilice un accesorio original de Vorwerk. | Libro digital: El accesorio que se ha conectado a tu Thermomix tm5 no parece que sea original. Por favor, prueba con otro libro digital y si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 517: | No se ha podido acceder a datos internos. Reinicie su Thermomix tm5. | Libro digital: Reinicia tu Thermomix tm5 y prueba con otro libro digital. Si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 518: | No se ha podido acceder a datos internos. Reinicie su Thermomix tm5. | Libro digital: Reinicia tu Thermomix tm5 y prueba con otro libro digital. Si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 519: | No se puede acceder al libro digital para Thermomix tm5. Por favor limpie los contactos y vuelva a conectarlo. | Libro digital: Limpia los contactos del libro digital y de tu Thermomix tm5 e intenta conectar tu libro de nuevo. Si no funciona prueba con otro libro digital y, si el mensaje sigue apareciendo, contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 522: | Idioma no disponible. Resetear a la configuración original. | Lenguaje seleccionado: Parece que el idioma seleccionado no está disponible. Por favor, espera hasta que se resetee la configuración original. |
| C 544: | No se puede acceder al libro digital para Thermomix tm5. Por favor limpie los contactos y vuelva a conectarlo. | Libro digital: Limpia los contactos del libro digital y de tu Thermomix tm5 e intenta conectar tu libro de nuevo. Si no funciona prueba con otro libro digital y, si el mensaje sigue apareciendo, contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 546: | No se ha podido acceder a datos internos. Reinicie su Thermomix tm5. | Libro digital: Reinicia tu Thermomixtm5 y prueba con otro libro digital. Si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 547: | No se puede acceder al libro digital para Thermomix tm5. Por favor limpie los contactos y vuelva a conectarlo. | Problema con el libro digital: Limpia los contactos del libro digital y de tu Thermomix tm5 e intenta conectar tu libro de nuevo. Si no funciona prueba con otro libro digital y, si el mensaje sigue apareciendo, contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 550: | No se ha podido acceder a datos internos. Reinicie su Thermomix tm5 | Libro digital: Reinicia tu Thermomix tm5 y prueba con otro libro digital. Si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 551: | No se puede acceder al libro digital para Thermomix tm5. Por favor limpie los contactos y vuelva a conectarlo. | Problema con el libro digital: Limpia los contactos del libro digital y de tu Thermomix tm5 e intenta conectar tu libro de nuevo. Si no funciona prueba con otro libro digital y, si el mensaje sigue apareciendo, contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 554: | No se ha podido acceder a datos internos. Reinicie su Thermomix tm5. | Libro digital: Reinicia tu Thermomix tm5 y prueba con otro libro digital. Si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 555: | No se puede acceder al libro digital para Thermomix tm5. Por favor limpie los contactos y vuelva a conectarlo. | Libro digital: Limpia los contactos del libro digital y de tu Thermomix tm5 e intenta conectar tu libro de nuevo. Si no funciona prueba con otro libro digital y, si el mensaje sigue apareciendo, contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 558: | No se ha podido acceder a datos internos. Reinicie su Thermomix tm5. | Memoria interna: Reinicia tu Thermomix tm5. Si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 560: | Se ha acoplado un accesorio no reconocible. Utilice un accesorio original de Vorwerk. | Libro digital: El accesorio que se ha conectado a tu Thermomix tm5 no parece que sea original. Por favor, prueba con otro libro digital y si el mensaje sigue apareciendo contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| C 561: | Error de comunicación con el libro digital para Thermomix tm5. Reinicie la Thermomix. | Accesorio no compatible conectado al VSB: El libro digital no se ha conectado correctamente. Por favor, reinicia su Thermomix tm5. Si no funciona, prueba con otro libro digital y si el mensaje sigue apareciendo, contacta con el Servicio Técnico para que revise tu Thermomix y te dé más información. |
| Fallo C582: | Falló de conexión | – Comprobar que está conectado al wiffi. |
| – Desconectar todos los wiffi guardados y reiniciarlo. | ||
| – Apagar el wiffi y volver a configurar de nuevo. | ||
| – Si el error persiste llamar al Servicio Técnico. | ||
| – El Cook Key tiene solo la capacidad de guardar 5000 recetas, en caso de fallo, borrar recetas guardas. | ||
| No se pone en marcha | – Comprueba si el cable está conectado correctamente | |
| – Comprueba que la tapa está bien cerrada. | ||
| – Comprueba si el Thermomix está en estado de reposo. | ||
| No calienta | Comprueba si has programado tiempo y una temperatura. | |
| No puedo amasar | Solo se puede amasar si la temperatura del vaso es inferior a 60ºC. El sistema electrónico impide que se active el calentamiento, la función Turbo y giro inverso cuando se selecciona la función de amasar para evitar un calentamiento accidental de la masa. | |
| Se ha apagado antes de terminar | Lee la sección “Protección eléctrica del motor TM5”. | |
| Fallo de báscula | El cable no debe estar en tensión y los pies del Thermomix deben estar libres, apoyados sobre una encimera plana, sólida y limpia. Revisa que el Thermomix no esté apoyado sobre el cable. Revisa que no haya ningún objeto apoyado o que toque el Thermomix mientras está pesando. | |
¿Cómo puedo reparar o solicitar piezas y recambios de mi Thermomix?
En nuestro departamento de reparaciones, le facilitamos todos los recambios que su Thermomix necesite o directamente puede traernosla a nuestra tienda donde evaluaremos el tipo de averia, recambios que necesite y ofrecerle un presupuesto lo más ajustado posible. Puede más informacion de piezas y recambios de su Thermomix, puede llamarnos a los teléfonos 916 37 37 18 y 675 144 605